INTERNATIONAL SHIPPING

寄送海外商品運費由消費者自行負擔,預計送達天數及費用區間如下:

 

1. 目前開放出貨地區與預計送達天數:

港、澳   

 中 國

亞洲、大洋洲

美加歐洲

 中南美

2-3

 3-8

     3-9

3-9

 4-16

寄達天數指寄至各主要城市,自交寄日起算,不含驗關時間。

 

2. 運費計算

    運費計算:依照您所在地區收取費用,每筆訂單(不限件數)收取固定金額。

 

港、澳(NT$)

中國大陸(NT$)

亞洲、大洋洲(NT$)

美加、歐洲(NT$)

中南美(NT$)

   400

      500

           600

          700

          930

 

3. 通關注意事項

        欲將商品寄送至您所指定的收貨地址,須先通過收貨之國家(地區)的海關檢核,才能再進行配送。收貨之國家(地區)的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一旦海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。收件人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

 

4. 訂單查詢與出貨追蹤

        您可登入本站後,點選「目錄」→「訂單」→選取欲查詢的訂單「查閱」,即可查詢訂單交易狀態,同時也可查看國際配送狀態,追蹤商品配送進度。

 

5. 收據

        我們將於您的包裹中附上出貨單以供您核對商品或報賬。依法*我們將不會開立中華民國統一發票給您。 (*營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)

 

6. 退換貨

    除新品瑕疵或寄錯商品外,其他原因產生的海外商品退換貨運費,皆由消費者自行負擔

    請自行選擇寄送方式,將商品寄至(103)台北市大同區赤峰街32-1號1樓,PIANO PIANO退換貨部門 收。

    收到您希望退貨的商品後,客服人員將立即與您聯繫,處理退換貨相關事宜。

 

7. 保留出貨權利

    若遇有商品延貨、缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達或其他意外狀況,PIANO PIANO將保留出貨與否的權利。

 

※若有其他疑問或需求,歡迎與我們聯絡,我們將以最快速度處理並回覆,謝謝。